Первые 6 часов работы в подарок
Время реакции на задачу до 20 минут
Высокий уровень сервиса уровня SLA в режиме 24/7
Специалисты имеют сертификаты 1С
Опыт работы специалистов 7 - 10 лет в Топ - 5 франчайзи 1С
Используем проектную технологию внедрения 1С
Гарантии после внедрения проекта 12 месяцев
Предпроектное обследование
Подготовка технического задания
Настройка системы
Перенос данных
Сдача работ заказчику
Запуск в промышленную эксплуатацию
Запуск в опытно- промышленную эксплуатацию
Обучение сотрудников
Уникальность
бизнес-процессов
Качество проработки
и регламентации
бизнес-процессов
Интеграция с другими
системами
Вовлеченность
сотрудников заказчика
в проект внедрения
Объем и состав документации,
требуемой на проекте
Возможность
дистанционного
взаимодействия
Обеспечим бесперебойную работу программы «1С»
Поддерживаем актуальное состояние программ «1С».
Обновляем
Адаптируем «1С» под задачи бизнеса
и настраиваем под индивидуальные
потребности компании
Диагностируем и оперативно
устраняем ошибки в системе
и в учете
Дорабатываем функционал
и развиваем системы
автоматизации
Консультируем пользователей
по вопросам работы программы
и ведению учета
ОПТИМАЛЬНЫЙ | СТАНДАРТ | БАЗОВЫЙ | ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ | |
Объем работы в месяц | 90 часов | 60 часов | 30 часов | Более 90 часов обсуждается индивидуально |
Плата в месяц | 261 тыс.руб. | 186 тыс.руб. | 90 тыс.руб. |
Стоимость разовых работ: 3 500 рублей один час
Пользователям не нужно писать на почту, а потом
искать нужные ответы от тех поддержки
в море писем
Пользователи легко отслеживают статус заявки
в программе 1С, для этого не нужно открывать
сторонние программы
По желанию пользователи получают
уведомление об изменениях статуса
заявки на почту или в телеграм
Мгновенный доступ к отчету о закрытых заявках
и количеству отработанных часов. Есть возможность
посмотреть отчет сводно по часам или подробно
с описанием решения каждой задачи.
Тестовый период длится 3 месяца, на период тест драйва заключается
краткосрочный договор поддержки на специальных условиях